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烟台公路局开展鲁通卡业务宣传推广周活动

发布时间:2020-09-14 15:33:42
烟台公八角玻璃杯路局开展鲁通卡业务"宣传推广周"活动 为进一步做好鲁通卡宣传推广工作,2月13日至19日,烟台市公路局在全市范围内开展了鲁通卡业务宣传推广周活动。一是组织ETC客服人员及收费人员在收费站广场、汽车站、车管所等人员、车辆密集地点,集中开展鲁通卡业务宣传活动,及时解答车主提出的问题万能开关。活动期间,出动人员430人次,发放宣传材料3000余份。二是利用公路沿线电子显示屏滚动播放鲁通卡优惠政策和办理方法,在威青高速公路专割纸刀门设置1处鲁通卡专用天桥广告,向过往司乘人员大力宣传鲁通卡业务。三是主动安排人员到公路沿线各级党委、机关企事业单位、大型运输和物流公司,宣传鲁通卡的有点及使用范围、操作方法,为客户建立信息档案,及时对鲁通卡客户进行回访,了解客户需求。活动周期间,共建立客户信息档案123份,回访40余次,客户满意率达到100%。 图为烟台公路局工作人员在汽车站向群众宣传鲁通卡业务
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